Tuckman’s Stages of Team Development
- tutlisa7
- Jun 13, 2025
- 1 min read
เคยไหมที่ตอนเริ่มสร้างทีมทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แต่พอทำงานจริงกลับมีแต่ความปวดหัว ไม่ใช่เพราะทีมเราไม่เก่ง แต่เพราะการจะเป็น “Teamwork” ที่ดีจะต้องต้องผ่าน 4 ด่านนี้ไปก่อน
1. The Forming Stage
ตอนเริ่มทีมที่ทุกอย่างดูจะผ่านไปด้วยดีและราบรื่น แต่ความจริงคือ เพราะทุกคนแค่ “พยายามไม่ขัดแย้ง” ต่อกันและกัน
สิ่งที่ควรทำ คือ เริ่มสร้างบรรยากาศ เพื่อให้ “กล้าพูดตรงๆโดยไม่กลัวผิดใจกัน”
2. The Storming Stage
เป็นจุดที่จะเริ่มมีความขัดแย้งจากการเก็บปัญหาไว้จนถึงจุดที่ต้องพูดออกมา จึงมีการใส่อารมณ์และเริ่มการขัดแย้งกันเกิดขึ้น
สิ่งที่ควรทำ คือ ไม่ละเลยปัญหา คุยกันด้วยเหตุและผล
3. The Norming Stage
ทีมเริ่มเข้าใจกันมากขึ้น เริ่มไว้วางใจที่จะมอบความรับผิดชอบ ถึงแม้ยังมีเรื่องให้ถกกันบ้าง แต่มี “พื้นที่ปลอดภัย” ให้พูดตรงๆ โดยไม่กลัวโดนมองแย่
สิ่งที่ควรทำ คือ สรุปสิ่งที่ทีมตกลงข้อสรุปร่วมกัน เพื่อเป้าหมายที่ตรงกัน
4. The Performing Stage
เป็นจุดที่ดีที่สุด เพราะทุกคนรู้บทบาทตัวเอง รู้จังหวะกัน พูดน้อยแต่งานเดิน มีความมั่นใจ มีพลัง มีเป้าหมายเดียวกันแบบชัดเจน
สิ่งที่ควรทำ คือ สร้างโอกาสให้ทีมได้พัฒนาต่อเนื่อง เช่น งานใหม่ๆที่ท้าทายมากขึ้น
Teamwork ไม่ใช่สิ่งที่อยู่เฉยๆแล้วมันจะสร้างขึ้นมาเอง แต่คือ “การเดินทางผ่านแต่ละด่านด้วยกัน”
Comments