𝐁𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐲 หรือ กลยุทธ์ระดับธุรกิจ

ครั้งที่แล้วเราได้พูดถึง Corporate Strategy ที่เป็นหนึ่งใน Strategy Level หรือ ระดับของกลยุทธ์ ที่มีทั้งหมด 3 ระดับไปแล้ว ได้แก่ กลยุทธ์ระดับองค์กร (Corporate Strategy) กลยุทธ์ระดับธุรกิจ (Business Strategy) และ กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ (Operational Strategy) ในครั้งนี้เราจะมาพูดถึง Strategy Level ลำดับต่อไปกันต่อ

Business Strategy หรือ กลยุทธ์ระดับธุรกิจ เป็นการสร้างเพื่อใช้ความสามารถขององค์กรมาเป็นจุดแข็งเพื่อแข่งขันในตลาด เพื่อที่จะให้องค์กรเป็นไปตามเป้าหมายหรืออยู่เหนือกว่าคู่แข่งอื่นๆในตลาด 5 กลยุทธ์ที่สามารถได้พบบ่อยๆมีดังนี้

1. Cost Leadership คือ ลดราคาต้นทุนให้ลงมาต่ำกว่าคู่แข่งแต่ยังคงคุณภาพสินค้าและอยู่ในราคาที่ลูกค้ารับได้ เมื่อเราสามารถที่จะขายสินค้านั้นๆในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งในตลาดได้แล้ว เราจะสามารถเป็นผู้กำหนดราคาสินค้าในตลาดเองได้

2. Differentiation คือ การสร้างความแตกต่างจากตลาด แต่จะไม่เหมือนกับตัว Cost Leadership เพราะตัวนี้จะเป็นการสร้างความแตกต่างด้านสินค้า เพื่อดึงดูดความสนใจและเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่

3.Customer Centric คือ การที่ปรับตัวสินค้าและราคาไปตามความต้องการของลูกค้า หรือการออกสินค้าใหม่ๆในราคาที่สมเหตุสมผลและจับต้องได้มาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้านั้นเอง

4. Niche Market คือ การเจาะตลาดแค่เฉพาะกลุ่ม โดยการกำหนดกลุ่มลูกค้าก่อนเป็นอย่างแรกว่าเราต้องการที่จะขายใคร เพราะการที่เราจะผลิตสินค้าแต่ละตัวมานั้น เราไม่จำเป็นที่จะต้องขายทุกคนบนโลก ซึ่งข้อดีของมันก็คือจะทำให้องค์กรมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และเป็นที่จดจำได้ง่าย

5. Cost Focus คือ การรวมกันของสองกลยุทธ์ Cost Leadership และ Niche Market ที่จะเน้นขายให้กับกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงและราคาต้นทุนที่ต่ำ เช่น สายการบินราคาประหยัดสำหรับนักศึกษา

Business Strategy เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญและไม่ยากที่จะลองทำเพียงแค่อาจจะต้องศึกษาตลาดและกลุ่มลูกค้าตัวอย่างสักหน่อย แต่ผลลัพธ์ที่ตามมาจะคุ้มค่าอย่างแน่นอน ในครั้งต่อไปเราจะพูดถึง Strategy Level ตัวสุดท้าย ซึ่งก็คือ Operational Strategy นั้นเอง

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid02hkYeWqeNwPL8fygo4pxB5UVCbCowFa1dmjqHmA1pb3LRHNUqgkqqDhd3c9VSe5ppl