𝐑𝐆𝐈 (𝐑𝐞𝐯𝐞𝐧𝐮𝐞 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐭𝐞𝐝 𝐈𝐧𝐝𝐞𝐱)
- tutlisa7
- May 10, 2024
- 1 min read
เคยกล่าวไว้ในสัปดาห์ที่ผ่านๆมาว่า แทนที่จะดู Occupancy หรือ ADR เพียงอย่างเดียว ควรดูที่ RevPAR แต่เมื่อจะเปรียบเทียบ performance ของตัวเองกับตลาด สามารถเปรียบเทียบได้ที่ระดับ MPI (Market Penetration Index) ซึ่งสามารถวัดได้โดยใช้
Occupancy ของโรงแรมตัวเอง เปรียบเทียบกับ market occupancy หรือ competitive set occupancy และสามารถเปรียบเทียบได้ที่ ARI (Average Rate Index) เพื่อที่จะมองให้ชัดว่า area of improvement ของตัวเองนั้นอยู่จุดไหนกันแน่
วันนี้เราจะมาพูดถึง 𝐑𝐆𝐈 (𝐑𝐞𝐯𝐞𝐧𝐮𝐞 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐭𝐞𝐝 𝐈𝐧𝐝𝐞𝐱) ทุกท่านทราบกันดีอยู่แล้วว่า RevPAR คือ combination ของ Occupancy กับ ADR แล้วเจ้า RevPAR Index หาได้ยังไง สูตรก็คือ
𝐑𝐆𝐈 = 𝐇𝐨𝐭𝐞𝐥 𝐑𝐞𝐯𝐏𝐀𝐑/ 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭 𝐑𝐞𝐯𝐏𝐀𝐑
ซึ่ง Market RevPAR หรือ CompSet RevPAR ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยของ RevPAR ของทุกๆโรงแรมในกลุ่มเปรียบเทียบ หรือ ทุกๆโรงแรมใน CompSet แต่หาได้จาก Market Revenue Total Available Rooms in the Market
แล้วพอได้ตัวเลขมาแล้ว อ่านค่ายังไง
ถ้า 𝐑𝐆𝐈 < 𝟏 หมายถึง performance ของโรงแรมไม่ดีเท่ากับโรงแรมอื่นในตลาดหรือใน CompSet
ถ้า 𝐑𝐆𝐈 = 𝟏 หมายถึง performance ของโรงแรมก็เท่าๆกับโรงแรมอื่นในตลาดหรือใน CompSet
ถ้า 𝐑𝐆𝐈 > 𝟏 หมายถึง performance ของโรงแรมดีกว่าโรงแรมอื่นในตลาดหรือใน CompSet
และเมื่อเราเลือกกลุ่มตัวอย่าง เป็น Benchmark group, CompSet แล้วนั้นเรียกกลุ่มเหล่านั้นว่าตลาด หมายความว่า ถ้าโรงแรมใดโรงแรมหนึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น แปลว่าต้องมีโรงแรมใดโรงแรมหนึ่งเสียส่วนแบ่งการตลาด
เราจึงนิยมนำ MPI, ARI, และ RGI มาวัดผล และจับตามองการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เพราะการเปรียบเทียบตัวเองกับตลาด มีตัวแปรภายนอก ที่เรียกว่า market trends อยู่ในนั้นด้วย Revenue Manager จึงต้องมั่นใจว่า ตัวเลขของตัวเองจะสวยเมื่อเปรียบเทียบกับตัวเองในอดีตเท่านั้น แต่ต้องสวยเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งและโรงแรมอื่นๆในภาวะทางการตลาดเดียวกันด้วย
สุดท้ายนี้ ขอให้แฟนเพจ RevPlus มีตัวเลข RGI สวยๆกันทุกคน Happy Friday to All!
Comments