𝐖𝐡𝐚𝐭 𝐢𝐬 𝐈𝐧𝐜𝐥𝐮𝐬𝐢𝐯𝐞 𝐋𝐞𝐚𝐝𝐞𝐫𝐬𝐡𝐢𝐩?

คำพูดและการกระทำของหัวหน้าหรือผู้นำนั้นสำคัญมาก เพราะยิ่งสมาชิกในทีมรู้สึกมีส่วนร่วมมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งทุ่มเท และอยากทำงานร่วมกันมากขึ้นเท่านั้น แต่กว่าจะเป็นผู้นำที่สามารถสร้าง ‘Bond’ แบบนี้ในทีมได้ ก็ต้องเป็นผู้นำที่มีลักษณะแบบ ‘Inclusive Leadership’ ก่อน

แล้วผู้นำแบบ Inclusive Leadership เป็นแบบไหน วันนี้เรามีคำตอบมาให้ทุกคน

1. Awareness of Bias

หนึ่งในกับดักที่ยากสำหรับผู้นำหลายๆคนคือ การไม่รู้ว่าตัวเรานั้นมีอคติส่วนตัว อคติเหล่านี้สามารถส่งผลต่อการตัดสินใจและความคิดของเราได้ การรับรู้และจัดการกับอคติจึงเป็นทักษะสำคัญที่ช่วยให้การตัดสินใจของเรามีความเป็นกลางมากขึ้น

2. เปิดใจและปรับตัว

ผู้นำแบบ Inclusive จะเปิดใจรับฟังความคิดเห็นที่หลากหลาย เราต้องหาจุดกึ่งกลางในการทำความเข้าใจคนรอบข้างให้ได้ ซึ่งจะนำไปสู่การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ หรือที่เรียกว่า Effective Collaboration

วิธีสร้าง Inclusive Leadership ด้วยการพาตัวเองไปอยู่ใน ‘สถานการณ์ที่ไม่สบายใจ’

1. หาปรึกษาส่วนตัว

หาที่ปรึกษาที่ไว้ใจได้เพื่อให้พวกเขาสังเกตการทำงานของเรา คอยให้ Feedback ในด้านการทำงานของเรา ว่าเราได้ให้ทุกคนออกความเห็นเท่ากันหรือเปล่า เรามีเอนเอียงหรือขัดขวางลูกทีมคนไหนไหม

2. แชร์ประสบการณ์

จัด Session Learning Journey แบ่งปันการเรียนรู้ระหว่างหัวหน้าด้วยกันเพื่อสะท้อนข้อผิดพลาดและอคติส่วนตัว ของกันและกันในมุมมองผู้นำ การรับรู้ข้อบกพร่องจากการพูดออกมา จะช่วยให้เราปรับปรุงตัวเองได้มากขึ้น

3. ออกจากพื้นที่ Safe Zone

การลองเข้าสู่สถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคย เช่น การประชุมกับแผนกที่ไม่เคยทำงานด้วย หรือการเปลี่ยนที่นั่งในออฟฟิศ จะช่วยให้คุณเห็นมุมมองใหม่ๆ และพัฒนาความเป็นผู้นำได้มากขึ้น

สิ่งที่สำคัญที่สุดของการเริ่มต้นที่จะเป็น ผู้นำแบบ Inclusive ก็คือเรื่อง Awareness of Bias แต่ไม่ใช่เรื่องที่ยาก เพียงแค่ตัวเราพร้อมที่จะเปิดใจ ยอมรับข้อผิดพลาด และเดินหน้าปรับตัวไปพร้อมกับทีม เราก็จะสามารถเป็น Inclusive Leader ที่ใครๆก็อยากร่วมงานด้วยแน่นอน

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid02mKbfsn8RBGDjXqny3xkNobPMnGLoo2NFzFnF6wBhKSd3hLb9b8mDS6xn6BxM5a6Jl