𝐍𝐞𝐭 𝐑𝐚𝐭𝐞

คือ เรทที่หัก commission แล้ว ที่นับว่าเป็นรายได้ของโรงแรมเพราะว่าเป็นเรทที่หัก commission อย่างเดียว นั่นแปลว่า เรทนั้นยังมี VAT, Serviced Charge, และ อาหารเช้า หรือ ค่าใช้จ่ายอื่นๆที่ต้องไปแยกออกอีกตามแต่บริบทและหลักการบัญชีของแต่ละโรงแรม

ในการขายผ่านช่องทางออนไลน์ เราถือ rate parity เป็นสำคัญ ซึ่งหมายความว่า ทุกๆช่องทางควรมีราคาขายที่เท่ากัน แต่เพราะ cost of distribution ของแต่ละช่องทางการขายนั้นแตกต่างกัน จึงทำให้ 𝐍𝐞𝐭 𝐑𝐚𝐭𝐞 ที่โรงแรมได้รับจากช่องทางต่างๆนั้นแตกต่างกันไป ในทาง revenue management จึงมีคำกล่าวว่า “Revenue dollars generated through different channels is not equal.” เพราะแต่ละช่องทางมีต้นทุนที่แตกต่างกันนั่นเอง

𝐍𝐞𝐭 𝐑𝐚𝐭𝐞 ก็คือ 𝐍𝐞𝐭 𝐑𝐚𝐭𝐞 ไม่ต้องไปสับสนกับ ADR (Average Daily Rate) ที่หักทุกสิ่งทุกอย่างออกไปแล้ว แถมยังเป็นค่าเฉลี่ย จำแค่เพียงว่า net rate คือราคาที่หัก commission แล้วเท่านั้น

ความทริกกี้มันอยู่ตรงที่ 𝐍𝐞𝐭 𝐑𝐚𝐭𝐞 ของ travel agent มากกว่า เพราะถ้าในสัญญามี incentives, มี kickbacks ที่จะถูกนำไปพิจารณาในตอนท้ายเป็นค่าใช้จ่าย ก็ต้องอย่าลืมนำกลับมาพิจารณาด้วยเพราะ 𝐍𝐞𝐭 𝐑𝐚𝐭𝐞 ที่ได้ตอนแรกอาจจะไม่ใช่ 𝐍𝐞𝐭 𝐑𝐚𝐭𝐞 ที่แท้จริง

เช่นเดียวกับ OTAs บางเจ้าที่โรงแรมต้องจ่าย commission ทีหลัง และ commission นั้นถือเป็นค่าใช้จ่าย เวลาจะเปรียบเทียบ 𝐍𝐞𝐭 𝐑𝐚𝐭𝐞 ที่แต่ละ distribution channel generates ได้ ก็อย่าลืมนำ commission นั้นมาพิจารณาด้วย

สุดท้ายอยากฝากไว้ว่า rate parity เกิดขึ้นที่เลเวล selling ไม่ใช่ที่ net rate เพราะถ้าเป็น “net rate parity’ แต่ละช่องทางการขายราคาจะไม่เท่ากันเลยถึงแม้ว่าสินค้าและบริการจะเหมือนกัน 100% ซึ่งฟังดูแล้วก็ไม่ถูกต้องสำหรับผู้บริโภค

Ref: ได้ยินคำว่า “net rate parity” มาจากน้อง market manager ท่านนึงเมื่อนานมาแล้ว คุยกันแล้วก็แอบอมยิ้มกันไป

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid0pKUBAKajeR3VB9x391WyE5eLnwXtGiWmWFzRhMm8QPdgt1VDdLZ88Y46L514EHdsl