𝐓𝐡𝐞 𝐒𝐂𝐀𝐑𝐅 𝐌𝐨𝐝𝐞𝐥 𝐛𝐲 𝐃𝐚𝐯𝐢𝐧 𝐑𝐨𝐜𝐤

SCARF Model ไม่ใช่ผ้าพันคอ แต่คือหลักจิตวิทยาที่ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมและแรงจูงใจของคนในทีมผ่านเรื่องนี้

5 ปัจจัยหลัก ที่ส่งเสริมความรู้สึกปลอดภัยและกระตุ้นการทำงานของทีม  

𝟏. 𝐒𝐭𝐚𝐭𝐮𝐬 (การยอมรับ)  

ทุกคนอยากได้รับการยอมรับ อย่าให้  Feedback ที่ลดทอนคุณค่าพวกเขา

เทคนิค: แยก "งาน" ออกจาก "ตัวบุคคล" และให้เกียรติทีมเสมอ

𝟐. 𝐂𝐞𝐫𝐭𝐚𝐢𝐧𝐭𝐲 (ความแน่นอน)  

ไม่มีใครชอบความไม่แน่นอน ถ้าทีมรู้สึกว่าอนาคตคลุมเครือ ประสิทธิภาพงานจะลดลง

เทคนิค: สื่อสารเป้าหมายให้ชัดเจน และช่วยทีมมองเห็นภาพรวม

𝟑. 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐧𝐨𝐦𝐲 (อิสระในการตัดสินใจ)  

ไม่มีใครอยากถูกควบคุมทุกจุด! การมอบความไว้วางใจให้ทีมมีอิสระจะช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพ

เทคนิค: หยุด Micromanagement  

𝟒. 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐭𝐞𝐝𝐧𝐞𝐬𝐬 (ความสัมพันธ์)  

ทีมที่แข็งแกร่งเริ่มจากความสัมพันธ์ที่ดี อย่าปล่อยให้บรรยากาศในทีมติดลบ

เทคนิค: ส่งเสริม Teamwork, มีเวลาให้พูดคุยกันในเรื่องทั่วๆไปด้วย ไม่ใช่แค่เรื่องงาน

𝟓. 𝐅𝐚𝐢𝐫𝐧𝐞𝐬𝐬 (ความยุติธรรม)  

ความลำเอียงและความไม่โปร่งใสจะทำให้เกิดการไม่มั่นใจ

เทคนิค: ใช้กฎเกณฑ์อย่างชัดเจน และเปิดโอกาสให้ทีมแสดงความคิดเห็น

ไม่ใช่แค่รู้จักและเข้าใจ SCARF Model แต่ต้องใช้มันอย่างถูกต้อง สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมของเราก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆกัน เพื่อให้ทีมเป็น Teamwork ที่แท้จริง!

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid0XG1BmUvEzx5Uhbfw1jMcFtSGBL5vDm23sqtsMYqdJEjUMRrpd9UzuJk67LvALRSZl