𝐒𝐨𝐟𝐭 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 คืออะไร และ ต่างจาก 𝐇𝐚𝐫𝐝 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 อย่างไรบ้าง

𝐒𝐨𝐟𝐭 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 ถือเป็นสิ่งที่สำคัญต่อการทำงานทั้งในปี 2024 และอนาคตข้างหน้าไปอีกแน่นอน เพราะนอกจากนี่จะเป็น skill ที่ทำให้เราสามารถอยู่ร่วมกับผู้อื่นทั้งในสังคมการใช้ชีวิตและสังคมที่ทำงานแล้ว ยังมีส่วนช่วยให้เราสามารถพัฒนาตนเองได้อย่างไม่มีสิ้นสุด

ถึงแม้ว่าในปัจจุบันนี้โลกจะหมุนเร็วมากจนพัฒนาเทคโนโลยีให้สามารถใช้ Hard Skills ทำงานหลายๆอย่างแทนมนุษย์ได้อย่างที่ทุกคนรู้จักกันในชื่อ 𝐀𝐈 แต่ Soft Skills นั้นเป็นสิ่งที่ AI ก็ไม่สามารถมาเลียนแบบมนุษย์ได้ 100% วันนี้เราจะมาพุดถึงว่า 𝐒𝐨𝐟𝐭 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 คืออะไร และ ต่างจาก 𝐇𝐚𝐫𝐝 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 อย่างไรบ้าง

𝐒𝐨𝐟𝐭 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 คือ Skills ที่ช่วยให้เราสามารถทำงานและสื่อสารกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี เช่น ทักษะความสามารถทางด้านอารมณ์ การแก้ไขปัญหา ความคิดสร้างสรรค์ การพัฒนาตนเอง รวมไปจนถึงทักษะการอยู่ร่วมกับผู้อื่นในสังคม

ซึ่งโดยปกติแล้วเราก็มีการใช้ Soft Skills กันอยู่ทุกวันโดยที่เราอาจไม่รู้ตัวเลยก็ได้ เช่น การที่เราตื่นตามนาฬิกาปลุกที่ตั้งไว้เพื่อให้มาทำงานตรงเวลา หรือจะเป็นตอนที่เราสามารถเข้ากันได้ดีกับเพื่อนร่วมงาน เรื่องเล็กๆน้อยๆที่เราทำเป็นประจำอยู่แล้วบางสิ่งก็ถือเป็น Soft Skills ของเราด้วย

𝐇𝐚𝐫𝐝 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 นั้นหมายถึงความรู้และทักษะที่เราได้เรียนรู้มาเพื่อให้เราสามารถทำงานได้และทำให้งานของเราออกมาดีที่สุด อย่างเช่น กลยุทธ์ต่างๆ การทำบัญชี ความรู้ด้านกฎหมาย หรือ วิธีการใช้ Excel แต่ Soft Skills จะเป็นเรื่องของ ทักษะการสื่อสาร การเจะจาต่อรอง การนำเสนองาน มนุษยสัมพันธ์ที่ดี เป็นต้น

อย่างประโยคที่ว่า “𝐇𝐢𝐫𝐞 𝐩𝐞𝐨𝐩𝐥𝐞 𝐟𝐨𝐫 𝐭𝐡𝐞𝐢𝐫 𝐡𝐚𝐫𝐝 𝐬𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬, 𝐛𝐮𝐭 𝐭𝐡𝐞𝐲 𝐞𝐧𝐝 𝐮𝐩 𝐟𝐢𝐫𝐢𝐧𝐠 𝐩𝐞𝐨𝐩𝐥𝐞 𝐟𝐨𝐫 𝐭𝐡𝐞𝐢𝐫 𝐥𝐚𝐜𝐤 𝐨𝐟 𝐬𝐨𝐟𝐭 𝐬𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬.” คือบริษัทมักจะจ้างคนจาก Hard Skills และไล่คนออกด้วย Soft Skills เพราะถึงแม้ว่าจะทำงานเก่งมากแค่ไหน แต่ถ้าหากทำงานร่วมกับผู้อื่นไม่ได้ งานที่ออกมาก็จะไม่มีประสิทธิภาพและอาจจะสร้างปัญหาอีกมากมายในอนาคต เพราะฉะนั้นเราจึงควรให้ความสำคัญกับทั้ง 𝐒𝐨𝐟𝐭 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 และ 𝐇𝐚𝐫𝐝𝐬 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 นั้นเอง

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid0a3z2DUKHYpChL8AQgbyyx9gK8UEYRuSF5TrB73gjdnm8A74G7ffXv5mfv6h788VJl