ถ้าคุณเลือกเพื่อนร่วมงานได้ คุณจะเลือกเพื่อนร่วมงานแบบไหน

ในความเป็นจริงแล้ว เพื่อนร่วมงานเป็นสิ่งแวดล้อมที่คุณต้องพยายามปรับตัวเข้าหา แทนที่จะพยายามปรับเปลี่ยน เพื่อการทำงานเป็นทีมและประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด ไม่ใช่ไม่ชอบใครก็ตั้งพรรคตั้งพวกไปบูลลี่เค้านะ แล้วถ้าเลือกได้คุณจะเลือกเพื่อนร่วมงานแบบไหน

เมื่อต้องเลือกคนที่จะทำงานด้วย มีเหตุผลหลายประการมากที่คนจะนำมาประกอบการตัดสินใจ เช่น ความภูมิใจที่ได้ร่วมทีมกับคนที่ทำงานเก่งมากๆ หรือการหวังว่าการทำงานกับผู้บังคับบัญชาที่เก่งๆ เพื่อเรียนรู้ที่จะเติบโตในสายอาชีพต่อไป ในกรณีของคนส่วนใหญ่ ผู้คนจะเลือกเพื่อนร่วมงานตามเกณฑ์สองข้อ เพราะความสามารถในงานและความชอบส่วนตัว เห็นได้ชัดว่าทั้งสองสิ่งมีความสำคัญ ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละคนว่าสิ่งไหนจะมีความสำคัญที่ชัดเจนกับเขามากกว่านั่นเอง

Tiziana Casciaro กับ Miguel Sousa Lobo ได้ศึกษาองค์กรสี่แห่งที่ได้รับเลือก ให้สะท้อนคุณลักษณะที่หลากหลาย ได้แก่ แสวงหาผลกำไรและไม่แสวงหาผลกำไร ขนาดใหญ่และขนาดเล็ก โดยให้พนักงานในองค์กรระบุว่า พวกเขามีปฏิสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับงานกับคนอื่นๆ ทุกคนในองค์กรบ่อยเพียงใด แล้วให้คะแนนคนอื่นๆ ทั้งหมดในบริษัทว่าพวกเขาชอบแต่ละคนมากน้อยเพียงใดเป็นการส่วนตัว และแต่ละคนทำงานได้ดีเพียงใด แล้วนำมาพล็อตเป็นกราฟ โดนแกนหนึ่งคือความสามารถในการทำงาน และอีกแกนคือ ความชอบหรือความน่ารักของบุคคลคนนั้น และจำแนกเพื่อนร่วมงานออกเป็น 4 ประเภท

Competent Jerks คือพวกคนเก่งแต่งี่เง่า ผู้ซึ่งรู้มากแต่ไม่น่าคบหา

Loveable Fools คือ คนโง่ที่น่ารัก ที่ไม่รู้อะไรมากนัก ทำงานก็ง่อยๆไม่ค่อยมีผลงาน แต่มีความสุขที่ได้อยู่ใกล้ ๆ

Loveable Stars คือ คนที่ทั้งฉลาด เก่งกาจ และน่ารัก

Incompetent Jerks คือ คนงี่เง่าไร้ความสามารถผู้ซึ่ง…ก็อธิบายได้ในตัวมันเอง โดยปกติแล้วองค์กรมักจะกำจัดทั้งผู้ไร้ความสามารถที่ไร้ความหวังและผู้ไม่รู้สังคมอยู่แล้ว ยกเว้นองค์กรที่แสนนนนนนนนนนดี ที่คาดหวังว่าคนกลุ่มนี้จะเปลี่ยนได้

ผลการศึกษาออกมาชัดเจนว่า ใครๆก็อยากทำงานกับคนที่ทั้งฉลาดและน่ารักและไม่มีใครอยากทำงานกับคนที่ไร้ความสามารถแล้วยังมีนิสัยน่ารังเกียจอีก ความไม่แน่นอนจะตกอยู่ที่ คนโง่ที่น่ารัก กับ คนเก่งแต่งี่เง่า ที่แต่ละคนจะเลือกไม่เหมือนกัน

ผู้บริหารส่วนใหญ่จะเลือก คนเก่งแต่งี่เง่า เพราะสิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือความสามารถของบุคคลเหล่านั้นที่จะนำมาต่อยอดและพัฒนาองค์กร ผู้บริหารของบริษัทวิศวกรรมขนาดใหญ่แห่งหนึ่งกล่าว “ฉันสนใจทักษะและความเชี่ยวชาญที่คุณทำให้เกิดผลจริงๆ แล้วถ้าคุณเป็นคนดีด้วย นั่นก็เป็นเพียงโบนัส”

มันได้ผลตรงกันข้ามเลยเวลาถามเพื่อนร่วมงาน ความรู้สึกส่วนตัวมีบทบาทสำคัญมากกว่าในการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน

การศึกษาพบว่า ถ้ามีคนไม่ชอบอย่างรุนแรง ทั้งที่แทบจะไม่เกี่ยวข้องเลยว่าคนๆนั้นมีความสามารถหรือไม่ ผู้คนจะไม่อยากร่วมงานกับคนๆนั้นอยู่ดี ในทางตรงกันข้าม หากมีคนที่เป็นที่ชื่นชอบของเพื่อนร่วมงาน เพื่อนร่วมงานของเขาจะค้นหาความสามารถเล็กๆ น้อยๆ ที่เขามีให้ได้ เพื่อที่คนๆนั้นจะยังสามารถอยู่ในองค์กรต่อไป If someone is liked, his colleagues will seek out every little bit of competence he has to offer.

ถึงตรงนี้เราได้เห็นการตัดสินใจที่แตกต่างกันของแต่ละบุคคลและสถานะ และการเลือกก็ขึ้นอยู่กับลักษณะของทั้งผู้บริหารและองค์กรด้วยเช่นเดียวกัน เพราะถ้าองค์กรอยู่ในธุรกิจที่ต้องแข่งขันสูง การมี Loveable Fools เต็มองค์กรคงไม่ดีเท่าไหร่

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid02fpHMLrB4yBm8eY6zhqDAtcD4mPNSMModJd6nnXpTniw4utWmURUNHxqGPKsALqHyl