"ผู้ที่ไม่เคยทำผิดพลาดมักจะเป็นคนที่ไม่เคยออกนอกคอมฟอร์ตโซนของตนและรับความท้าทายใหม่ๆ"

"𝗧𝗵𝗼𝘀𝗲 𝘄𝗵𝗼 𝗻𝗲𝘃𝗲𝗿 𝗺𝗮𝗸𝗲 𝗺𝗶𝘀𝘁𝗮𝗸𝗲𝘀 𝗮𝗿𝗲 𝘁𝘆𝗽𝗶𝗰𝗮𝗹𝗹𝘆 𝘁𝗵𝗼𝘀𝗲 𝘄𝗵𝗼 𝗻𝗲𝘃𝗲𝗿 𝘃𝗲𝗻𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗼𝘂𝘁𝘀𝗶𝗱𝗲 𝘁𝗵𝗲𝗶𝗿 𝗰𝗼𝗺𝗳𝗼𝗿𝘁 𝘇𝗼𝗻𝗲 𝗮𝗻𝗱 𝘁𝗮𝗸𝗲 𝗼𝗻 𝗻𝗲𝘄 𝗰𝗵𝗮𝗹𝗹𝗲𝗻𝗴𝗲𝘀."

ได้ quote นี้มาจากการสอนโรงแรมนึงปิด allotment เพราะ management company ไม่ได้ทำงาน 24 ชั่วโมง บางครั้งโรงแรมก็มีความจำเป็นเร่งด่วนที่ต้องปิดเปิด allotment นอกเวลาทำการ ยกเว้นในกลุ่มที่ระบบ interface กับ PMS หลังสอนไปได้สองชั่วโมง OTA เจ้านึงถูกปิดเป็นแถบยาว Oh!

ตกใจและดีใจ ในเวลาเดียวกัน ดีใจที่เห็นน้องพนักงานลงมือปฎิบัติทันทีหลังจากเรียนไป อย่างที่เกริ่นไปข้างต้น "คนไม่เคยทำผิดคือคนที่ไม่ทำงาน" ผิดได้แต่อย่าบ่อยนะคะ ทำให้ตกใจบ่อยๆเดี๋ยวหัวใจวายกันทั้งทีม

#weloveourcustomers #revenuemanagement #hotelmanagement #dailychallenge #revplus #idso

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid02BEodS5KTfH2dUfb6vX7TzjpeRvTsVfHzem14wEyPBByQPQ2H3Y1gdu2hnfEY33iyl