𝐎𝐩𝐞𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐲 หรือ กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ

ในครั้งก่อนๆหน้านี้เราได้พูดถึง Strategy Level หรือ ระดับของกลยุทธ์ ไปทั้งหมด 2 ระดับแล้ว และสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้ Strategy Level สุดท้าย นั้นก็คือ Operational Strategy หรือ กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ นั้นเอง

Operational Strategy หรือ กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ คือ การพัฒนาการทำงานภายในองค์กร เพื่อให้อยู่เหนือสุดของตลาดในทุกๆเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง ความเร็วที่จะต้องแข่งขันกับคู่แข่งอื่นๆ คุณภาพของสินค้า การบริหารต้นทุนให้ดี รวมถึงการเรียงลำดับความสำคัญว่าควรจะปรับหรือแก้ในส่วนไหนก่อน Operational Strategy จึงจะมีการแบ่งออกเป็นแต่ละหน้าที่ ที่มีความแตกต่างกัน เช่น

1. Implementation (ฝ่ายปฏิบัติการ) คือ การผลิตสินค้าเพื่อให้ได้ผลผลิตที่รวดเร็ว แต่ความเร็วก็ต้องควบคู่ไปกับสินค้าที่ดีและมีคุณภาพ สิ่งที่สำคัญคือต้องมีการเตรียมพร้อมถ้าหากมีการพัฒนาหรือมีการวางแผนที่จะปรับเปลี่ยนรูปแบบการผลิตหรือแม้แต่ตัวสินค้าเอง ต้องแน่ใจว่าจะยังสามารถคงความเร็วและคุณภาพไว้ได้อยู่

2. Marketing (การตลาด) คือ การวางแผน Brand Positioning และ Brand Identity เพื่อให้ขึ้นเป็น Top Of Mind ในตลาด ง่ายๆก็คือ ถ้าทำตาม Business Strategy หรือ กลยุทธ์ระดับธุรกิจที่เคยพูดถึงไว้ในโพสที่แล้ว ก็ไม่มีอะไรต้องกังวล เพียงแค่อาจจะต้องรอดู trend เพื่อปรับเปลี่ยนให้เข้ากับตลาดเพียงเท่านั้น

3. Financial (การเงิน) คือ การบริหารจัดการการเงินที่เป็นสิ่งสำคัญของธุรกิจ จะใช้จ่ายอย่างไรให้เพียงพอ และรวมไปถึงการมองหาโอกาสที่จะเพิ่มรายได้ให้แก่องค์กร เพื่อที่องค์กรนั้นสามารถที่จะดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นนั้นเอง

ทั้งหมดนี้คือ 𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐲 𝐋𝐞𝐯𝐞𝐥 หรือ ระดับของกลยุทธ์ ถ้าทำตามตั้งแต่ระดับที่1ไล่มาจนถึงระดับที่3แน่นอนว่าธุรกิจที่คุณกำลังทำอยู่จะสามารถไปเป็นตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ในระยะเวลาที่กำหนดอย่างแน่นอน

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid02hdzbYgMuEXZJGio42S2oBvXTyKJ6RDJZGfduj5ZDCGsq8cKiQiz8HMJNkVoViqp9l