𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐢𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐒𝐞𝐭 หรือที่คนทำงานด้านโรงแรมชอบเรียกกันสั้นๆว่า "𝐂𝐨𝐦𝐩𝐒𝐞𝐭"

Competitive Set คือ กลุ่มคู่แข่งโดยตรง (หรืออาจจะมีเพิ่มอีกเซ็ตนึงเป็นคู่แข่งทางอ้อม) ของโรงแรมที่ถูกเลือกมาเพื่อเป็นเกณฑ์มาตรฐานในการวัดประสิทธิภาพการบริหารงานหรือผลประกอบการของโรงแรม

ก่อนจะได้ "CompSet" ก็ต้องผ่านกระบวนการวิเคราะห์คู่แข่ง ทั้งคู่แข่งทางตรงและทางอ้อม โดยวิเคราะห์ในมิติที่เราสนใจและมีประโยชน์กับเรา การทำ Competitor Analysis จะช่วยให้เราเข้าใจภาพรวมมากขึ้น ทำให้เราสามารถรู้จุดอ่อนจุดแข็งเพื่อมองหาโอกาส และวางกลยุทธ์เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน

ในธุรกิจโรงแรม "CompSet" ยังมีประโยชน์ในการกำหนดราคาแและเปลี่ยนแปลงราคา เพราะโรงแรมส่วนใหญ่ใช้ระบบ Dynamic Pricing นั่นเอง

เราสามารถใช้ 7Ps + Segmentation ในการเลือก Competitive Set ที่เหมาะสมให้กับโรงแรมของเรา ซึ่งทางทีมงาน RevPlus จะนำข้อมูลมาแบ่งปันในโอกาสต่อไป

https://www.facebook.com/idsophis/posts/pfbid02hdzbYgMuEXZJGio42S2oBvXTyKJ6RDJZGfduj5ZDCGsq8cKiQiz8HMJNkVoViqp9l