หลายคนอาจจะเคยผ่านหูผ่านตามาบ้างกับสิ่งที่เรียกว่า DISC Model หนึ่งในโมเดลยอดฮิตที่จะทำให้ทุกคนเข้าใจถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองรวมถึงก...

หมายถึงสัดส่วนที่โรงแรมขายห้องพักในแต่ละช่องทางการจัดจำหน่าย หรือ distribution channel Channel Mix ที่แตกต่างกันถือเป็นกลยุทธ์ที่โรงแรมใช...

นกอินทรี เป็นหนึ่งในสัตว์ที่คนมักจะนึกถึงเมื่อคิดภาพของผู้นำ ด้วยการที่ดูน่าเกรงขามและความสามารถที่โดดเด่นกว่านกทั่วไป ทำให้นกอินทรีกลายเ...

ในบริบทของการจัดการรายได้สำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม Cancellation Policy หมายถึง กฎและเงื่อนไขที่แขกสามารถยกเลิกการจองได้หลังจากที่ทำการจองแล...

กฎพาเรโต (Pareto Principle) หรือ กฎ 𝟖𝟎:𝟐𝟎 ก็คือการที่เราใช้แรงลงมือทำแค่ 20% ก็จะได้ผลมากถึง 80% กฎนี้จึงเปรียบเหมือนว่าเรา...

เป็นอีกช่วงแห่งความวุ่นวายของการทำงาน คือการทำ 𝐁𝐮𝐝𝐠𝐞𝐭 หรือ การวางแผนงบประมาณสำหรับปีหน้า งบประมาณ หรือ Budget หมายถึง...

เมื่อเราต้องการให้ทีมมีความกระตือรือร้นมากขึ้น แต่ไม่อยากกดดันพวกเขา  Nudge Theory หรือ "ทฤษฎีสะกิด" อาจเป็นทางเลือกที่ดี...

บุคลิกภาพ 5 องค์ประกอบ หรือ “Big 5” คือการอธิบายลักษณะบุคลิกภาพของมนุษย์เราใน 5 มิติหลักๆ การเข้าใจว่าแต่ละมิตินั้นคืออะไร จะช่วยให้เราสา...

จากโพสก่อนๆที่เราเคยได้พูดถึง Work Life Balance และ Work Life Harmony ไปแล้ว ทั้งสองอย่างต่างก็เกี่ยวกับการทำงานทั้งหมด แต่การสร้าง...

การที่เรารู้และเข้าใจในความคิดหรือสิ่งที่เรากำลังทำอยู่นั้น มีความสำคัญมากๆกับการทำงาน เพราะยิ่งเรารู้ว่าเราทำสิ่งไหนได้ดี...

ถ้าพูดถึงเรื่องการใส่ “หน้ากาก”  ใส่กันคงไม่ใช่เรื่องที่ควรจะทำ แต่ถ้าในเรื่องของการเป็นผู้นำ การใส่ “หน้ากาก”...

ในการจัดการรายได้ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว "เบรกเกจ" หมายถึง รายได้ที่เกิดจากการใช้บริการหรือสินค้าที่ถูกชำระเงินล่ว...

คงไม่มีใครไม่รู้จัก 𝐀𝐥𝐛𝐞𝐫𝐭 𝐄𝐢𝐧𝐬𝐭𝐞𝐢𝐧 (อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์) นักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียงและมีผลงานเป็นที่ยอมรับในระดับโลก และ...

ไม่มีสิ่งใดในโลกนี้ที่มันได้มาง่ายๆหรอก กว่าจะไปถึงจุดที่คนหนึ่งคนประสบความสำเร็จ เราไม่รู้ว่าความจริงแล้วเค้าผ่านอะไรมาบ้างและใช้เวลานาน...

ก่อนจะไปพูดถึงแนวคิดนี้ก็ต้องอธิบายก่อนว่า 𝐊𝐚𝐢𝐳𝐞𝐧 คืออะไร หลายคนอาจจะเข้าใจว่า 𝐊𝐚𝐢𝐳𝐞𝐧 นั้นเป็นแนวคิดของประเทศญี่ปุ่น แต่ความจ...

Benchmarking หรือ การวัดเทียบเคียง (ผู้เขียนเองก็เพิ่งทราบว่า ภาษาไทยของ Benchmarking คือคำนี้) เป็นกระบวนการที่ใช้ในการเปรียบเทียบประสิท...

เครื่องบินถูกสร้างมาจากคนคิดบวกที่คิดไว้ว่าเขาจะต้องทำเรื่องที่คนอื่นคิดว่าเป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ เราเลยมีเครื่องบินในทุกวันนี้...

ARG บางที่จะใช้ตัวย่อเป็น ARPG หรือ Average Rate per Guest หมายถึง ราคาเฉลี่ยต่อแขก 1 ท่าน สูตรหา ARG มีอยู่ว่า Room Revenue/Number of...

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐜𝐲 (สมรรถนะ) และ 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥 (ทักษะ) เป็นสองคำที่มีความ Same Same, but Different มากๆ แต่เรามักจะคุ้นเคยกับคำว่า Skill...

วันนี้มากันด้วยคำที่เกี่ยวเนื่องจาก Allocation ในสัปดาห์ที่ผ่านมา วันนี้ขอเสนอคำว่า 𝐀𝐥𝐥𝐨𝐭𝐦𝐞𝐧𝐭 ซึ่งหมายถึง...